NORMAS E CONDIÇÕES PARA AMOSTRA, APROVAÇÃO, PRODUÇÃO E ENVIO

PARA LEMBRANCINHAS: Ex: Convites, Lembranças, Chaveiros, Medalhas, Porta Treco, Mini banners, etc.

*APÓS A FINALIZAÇÃO DA COMPRA E APROVAÇÃO PELO PAG SEGURO, O CLIENTE DEVE ENVIAR PARA O NOSSO E-MAIL OS DADOS RELACIONADOS ABAIXO :

creativecards@terra.com.br  

-DADOS NECESSÁRIOS PARA ELABORAÇÃO DA AMOSTRA PARA APROVAÇÃO DO CLIENTE:  
*QUAL ITEM E QUANTIDADE 
*NOME DO ANIVERSARIANTE 
*DATA DE ANIVERSÁRIO 
*QUANTOS ANOS IRÁ FAZER 
*TEMA -                 *Obs.: temos todos os temas 
*FOTO DE BOA RESOLUÇÃO E DEFINIÇÃO (FORMATO JPEG) 
*FRASE (SE HOUVER OU COUBER) Temos uma listagem de frases, que podemos enviar para escolher.

A amostra será enviada ao e-mail do cliente em até 2 dias para aprovação, podendo ser antecipado este prazo.
-O CLIENTE DEVERÁ FORNECER (UMA) FOTO COM  BOA QUALIDADE E DEFINIÇÃO,
QUE NÃO SERÁ TROCADA DA AMOSTRA SEM CUSTO ADICIONAL (+10,00) POR ISSO ESCOLHA UMA DE SUA PREFERÊNCIA E ATUAL.

-OBS.: A MONTAGEM DA ARTE É GRATUITA E É ELABORADA INDIVIDUALMENTE.

TODA IMAGEM SERÁ EDITORADA (removido o fundo da foto e equalizada).

A QUALIDADE E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE É TUDO. 
 

PARA TRABALHOS COMERCIAIS: Ex: imãs comerciais, cartão de visita, panfleto, crachá, chaveiros, Medalhas etc.

Prazo de envio da amostra para trabalhos comerciais: 02 a 03 dias, dependendo da complexidade da arte. 

-DADOS NECESSÁRIOS PARA ELABORAÇÃO DA AMOSTRA: (comercial)

*QUAL ITEM E QUANTIDADE
*PREFERENCIAS
*LOGOMARCA (SE TIVER)
*HISTÓRICO A INSERIR 

-APÓS APROVAÇÃO DA AMOSTRA PELO CLIENTE, SEU PEDIDO SERÁ PRODUZIDO PARA RETIRA
OU ENVIADO PELOS CORREIOS CONFORME A SUA OPÇÃO DE ESCOLHA NA COMPRA DO PRODUTO,
VALENDO O PRAZO DE PRODUÇÃO OU ENVIO DESCRITO NO ITEM COMPRADO.

-NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAL ATRASO POR PARTE DO CORREIO, JÁ QUE O
MESMO NOS FORNECE PRAZO ESTIPULADO PARA ENTREGA E DEPENDE TAMBÉM DA
DISTÂNCIA E DA LOCALIDADE.

-FORMA DE ENVIO DO PEDIDO: 

* VIA SEDEX: 01 a 02 dias (úteis).

* VIA PAC: 03 a 05 dias (úteis).

* RETIRA (com agendamento).

*SEMPRE RESPONDA AO E-MAIL, PARA TERMOS O HISTÓRICO COMPLETO*

IMPORTANTE: CASO NÃO CONSIGA FINALIZAR A COMPRA COMPLETAMENTE, POR ALGUM ERRO TÉCNICO, COMO: SEU BLOQUEADOR DE POP-UP, SUA INTERNET DESATUALIZADA, etc.,ENTRAREMOS EM CONTATO E ENVIAREMOS A COBRANÇA PARA O SEU E-MAIL MANUALMENTE, ONDE VOCÊ SERÁ REDIRECIONADO(A) PARA O PAG SEGURO AUTOMATICAMENTE, JÁ QUE SEU PEDIDO FICOU GRAVADO NO NOSSO ADMINISTRADOR. 

ESTAMOS  LOCALIZADOS NA VILA MARIA ALTA - ZONA NORTE - SÃO PAULO - SP

Av. Dr. Benedito Estevam dos Santos, 1610

*DÚVIDAS ? ENTRE EM CONTATO CONOSCO:

POR E-MAIL:  creativecards@terra.com.br

POR TELEFONE: (11) 2209-5849

Estamos à sua disposição,

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